7月22日,愛瑞特年中售后培訓暨技術交流會圓滿落幕,來自愛瑞特全國各地近100個售后服務中心的專業售后精英和公司技術研發精英共同完成了規范化培訓課程。
本次培訓以小組實訓為主,每個節點穿插專業技術授課,使每位參訓者能夠親自動手體驗設備的拆裝、排障、電氣故障、維修等技能。除此之外,培訓結束后,對培訓期間所學的理論知識和實操技能進行了考試,確保每位學員能夠達到愛瑞特專業售后人員的標準。
此次組織全國范圍的售后服務人員集中培訓,是愛瑞特售后服務體系中的一個重要環節,希望借助此次培訓,確實的提高愛瑞特售后服務中心專業技能,為廣大用戶提供全系列產品售后服務、技術改進及產品更新的解決方案,全面提升工作效率、改善服務品質、同時培養高素質團隊,爭取客戶滿意度最大化。
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